La société Agorapulse a analysé - entre juin et novembre 2021 - 1,6 million de posts pour dégager les principales tendances sur les réseaux sociaux, les meilleures pratiques et ainsi dresser un état des lieux du community management français en 2021.
Les réseaux sociaux sont en constante évolution, les audiences évoluent tout comme les usages que les utilisateurs en font. Ils sont de plus en plus nombreux sur ces plateformes : 4,5 milliards d’utilisateurs actifs en 2021 à travers le monde, soit une évolution de +13% par rapport à 2020. Tous ces changements ont un impact direct sur les marques et leurs manières de communiquer sur les réseaux sociaux afin de s’adapter à ces nouvelles audiences et à ces nouvelles tendances. Mais alors quelles sont les nouvelles pratiques sur les réseaux sociaux ?
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