Le Crédit Agricole teste un droïde pour orienter ses clients et décharger ses conseillers

Le Crédit Agricole teste un droïde pour orienter ses clients et décharger ses conseillers
L'agence centrale du Crédit agricole de Toulouse s'apprête à tester un robot pour orienter ses clients et permettre ainsi à ses conseillers de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Doté de technologies de traitement automatique du langage naturel, ce droïde, sans tablette, s'adresse plus spécifiquement aux millenials habitués aux interfaces entièrement vocales.