Voyages-sncf.com veut se faire une place dans l'ère du commerce conversationnel

Voyages-sncf.com veut se faire une place dans l'ère du commerce conversationnel
L'agence Voyages-sncf.com (future OUI.sncf), filiale de la SNCF, a présenté ses dernières expérimentations inscrites au sein du nouveau programme "Smart Agent". L'e-commerçant entend anticiper l'avènement du c-commerce et multiplie les initiatives autour des assistants personnels.