PREDIM : Fiabilité du temps de trajet et du temps d'occupation des bus
Le ’Mineta National Transit Research Consortium’ publié un document sur les indicateurs de fiabilité du temps de trajet des bus et de
disponibilité des places. Ces indicateurs caractérisent la qualité du service. Ces facteurs influencent la satisfaction des usagers et leur
attitude vis à vis du système de transport de bus.