Transdev Explorer - Les Voyageurs Numériques
“ Les voyageurs numériques, qui sont-ils ? Que font-ils ? Que veulent-ils ? Un an d’exploration avec près de 2.500 voyageurs.Vers la fin de la fracture numérique chez les voyageurs : 70 % des voyageurs interrogés possèdent un smartphone. 7 profils de voyageurs numériques : tous numériques mais pas de la même manière. Les services numériques, levier incitatif de report modal : comment le numérique peut encourager les voyageurs à utiliser les transports en commun ? “